تبلیغات
پول،کار و کسب درآمد - چگونه بازاریابی تلفنی موفقی داشته باشیم؟

پول،کار و کسب درآمد

آمار وبلاگ
  • کل بازدید :
  • بازدید امروز :
  • بازدید دیروز :
  • بازدید این ماه :
  • بازدید ماه قبل :
  • تعداد نویسندگان :
  • تعداد کل پست ها :
  • آخرین بازدید :
  • آخرین بروز رسانی :
  • چگونه بازاریابی تلفنی موفقی داشته باشیم؟

    و اما بازاریابی تلفنی چیست؟
    این نوع بازاریابی یکی از رایج ترین ابزار های فروش در سرتاسر جهان می باشد.اگر بدون وقت قبلی به محل استقرار مشتری مراجعه کنید، زمان زیادی را در راه صرف می کنید و امکان دارد طرف در محل حاضر نباشد و یا اینکه ممکن است مدتی را در انتظار باشید ولی بازهم شما را نپذیرد. پس بهتر است ملاقاتهای حضوری حتی الامکان با وقت قبلی باشد. تلفن را دست کم نگیرید. از تلفن استفاده نمایید.

    بازاریابی تلفنی نوعی از بازاریابی مستقیم است که در آن فروشنده از تلفن استفاده میکند تا با مشتری ارتباط برقرار نموده و بتواند به آنها اطلاعاتی ارائه کند، آنها را برای ارتباط با شرکت ترغیب نماید و نهایتا بتواند محصولی را بفروشد.


    با اقدامات زیرگام های طلایی موفقیت را محکم بدارید:

    1.     بازاریابی و فروشنده تلفنی می بایست فردی برونگرا و مشرب باشد.
    2.     شادی را در صدایتان منعکس کنید.
    3.     از جملات تاکیدی مثبت استفاده کنید.
    4.     یک آیینه کوچک روی میز کارتان بگذارید.
    5.     برنامه ریزی ذهنی قبلی داشته باشدید.
    6.     شما حق نداریم مشتری را معطل بگذارید.
    7.     از قبل نام مخاطب را بدانید و درست تلفظ کنید.
    8.     در مواقع مهم ایستاده صحبت کنید.
    9.     به منشی ها و شاگردان خیلی احترام بگذارید.
    10.     اول صبح . اخر وقت را برای برقراری تماس با میدیران پر مشغله مدنظر داشته باشید.
    11.     دست نوشته داشته باشید.
    12.     گفتگو کنید نه اینکه یک طرفه صحبت کنید.
    13.     بعضی از موفقیت ها در تماس پنجم صورت میگیرد.
    14.     نباید ها در بازاریابی تلفنی را رعایت کنید.
    15.     به فرهنگ مشتری احترام بگذارید.
    16.     گوشی تلفن را درست نکه دارید.
    17.     با سرعت مناسب صحبت کنید و مواظب کلام خویش باشید.
    18.     سوالات غیر مرتبط را مدیریت کنید.
    19.     تکنیک همدلی را اجرا کنید.
    20.     حرفه ای عمل کنید و عصبانی نشوید بلکه حالت دوستانه و صمیمی داشته باشید.
    21.     تکنیک F.A.B.C استفاده کنید.
    22.     از خوان مخالفت با قیمت ها به خوبی عبور کنید
    23.     یادداشت برداری کنید.
    24.     تعداد تلفن زدنهایتان را زیاد کنید و از فرمول ۱à۳à۱۰ استفاده کنید
    25.     مراحل مشتری یابی را از طریق تلفن رعایت کنید
    26.     متناسب با شرایط ایران عمل کنید.
    27.     مهندسی شکست و مهندسی توفیق داشته باشید
    28.     در پایان مذاکرات،خلاصه مذاکره و توافق ها را یکبار یادآور شوید
    29.     در جای صحیح سوال کنید.
    30.     مطلع بودن از توان و اقدامات رقبا لازم توفیق در کار است
    31.     دلواپسی را کنار بگذارید.
    32.     فرم مذاکرات تلفنی را فراموش نکنید
    33.     رویا پرداز باشید و موفقیت را مجسم کنید
    34.     از زبان بدن در پشت تلفن استفاده کنید
    35.     واژه سلام را بکار ببرید و از به کار بردن واژه “الو” خودداری کنید
    36.     پیام را به همکاران برسانید.
    37.     حداکاثر در سومین زنگ گوشی تلفن را بردارید
    38.     به تعهدتان در مقابل مشتری پایبند باشید و از دادن وعده بی پایه خودداری کنید
    39.     همیشه بعد از مشتری گوشی را بگذارید
    40.     یادگیرنده باشید و مهارت خویش را با تمرین و تکرار ارتقا دهید
    41.     حد تعادل را در رفتارتان رعایت کنید
    42.     مشاوری متخصص و امین برای مشتری باشید
    43.     روحیات مشتریان را درک کنید قرار نیست همه آنها شبیه هم باشند
    44.     بیش از پنج زنگ منتظر مشتری نمانید
    45.     فهرست مشتریان را دائم تکمیل کنید
    46.     فواصل استراحت را رعایت کنید و مواظب سلامت تن و روان خویش باشید
    47.     عالم عامل عاشق باشید.
    48.     مشتری احتمالی حق انتخاب دهید
    49.     اعتماد به نفس خویش را افزایش دهید
    50.     مشتریان جایزه و هدیه را دوست دارند
    51.     در دسترس باشید.
    52.     مسائل را مودبانه و سریع برطرف کنید
    53.     مشتری نوازی را در حد اعلا رعایت کنید
    54.     در صورت امکان قیمت را نسبت به برآورد اولیه یا قیمت سفارش کمی پایین آورید
    55.     خودتان را از رقبا متمایز کنید.
    56.     در کلاس ها و سمینارهای اصول و فنون مذاکره و تکنیک های فروشندگی حرفه ای شرکت نمایید
    57.     در صورت عدم حضور مخاطب برای او پیغام بگذارید
    58.     از مراجع کمک بگیرید.
    59.     پیگیر باشید.
    با امید موفقیت برایتان..

    نظرات سایت

    این نظر توسط illamontaluo.hatenablog.com در تاریخ شنبه 31 تیر 1396 12:50 ب.ظ ارسال شده است
    Greate article. Keep writing such kind of info on your page.

    Im really impressed by your blog.
    Hey there, You have performed an excellent job. I will certainly digg it
    and for my part recommend to my friends. I'm confident they'll be benefited from this site.

    این نظر توسط BHW در تاریخ چهارشنبه 30 فروردین 1396 01:47 ب.ظ ارسال شده است
    Hurrah, that's what I was looking for, what
    a information! existing here at this website, thanks admin of this web page.

    این نظر توسط هِنــــــا و مِنــــــــا در تاریخ جمعه 4 بهمن 1392 05:58 ب.ظ ارسال شده است
    ممنونم
    من هم لینک کردم

     
    لبخندناراحتچشمک
    نیشخندبغلسوال
    قلبخجالتزبان
    ماچتعجبعصبانی
    عینکشیطانگریه
    خندهقهقههخداحافظ
    سبزقهرهورا
    دستگلتفکر
    تبلیغات
      X بستن تبلیغات
    درباره وبلاگ

    به یاری خدا این وبلاگ با ارائه ایده ها و شیوه هایی نو و مناسب شما را در رسیدن به قله های موفقیت یاری خواهد داد.
    با ما باشید ...

    مدیر وبلاگ : هادی
    جستجو
    امکانات جانبی
    عنوان آگهی شما

    توضیحات آگهی در حدود 2 خط. ماهینه فقط 10 هزار تومان

    به پول،کار و کسب درآمد امتیاز دهید